Politique d’annulation

Une demande en cours d’étude n’est pas une réservation. Pour retirer ou modifier votre demande, contactez [email protected] en indiquant sa référence.

Avant le règlement de l’acompte

La disponibilité, le prix total, le montant de l’acompte et les conditions particulières sont soumis à votre accord avant paiement. Vous pouvez choisir de ne pas donner suite à une proposition non acceptée.

Après réservation

L’acompte est déduit du prix total et engage les parties selon le contrat accepté. Les délais, frais d’annulation, reports et remboursements applicables doivent être précisés dans votre devis et votre contrat avant paiement. Aucun barème non communiqué ne vous est imposé par cette page.

Location à dates déterminées

La location de voitures fournie à une date ou selon une période déterminée est exclue du droit légal de rétractation de 14 jours, conformément à l’article L.221-28, 12° du Code de la consommation. Les possibilités d’annulation prévues au contrat restent applicables.

Si Karside ne peut assurer la prestation

Contactez-nous pour convenir d’une solution. Une substitution de véhicule ou un report nécessite votre accord. Cette politique ne limite pas vos droits légaux en cas d’inexécution du professionnel.

Votre interlocuteur

Écrivez à [email protected] en précisant votre nom, la référence de demande et les dates. Nous vous confirmerons par écrit la suite donnée. Les conditions particulières doivent être complétées et validées avant l’activation des paiements.